Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby Nikola Konečná, IČO: 05093309, podnikající pod obchodní značkou Sharpdent (dále jen „Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen „Zákazník") v souvislosti s poskytováním služby profesionálního broušení dentálních nástrojů.

2. Předmět služby

Poskytovatel nabízí službu profesionálního broušení dentálních nástrojů, konkrétně:

• Broušení scalerů
• Broušení kyret
• Použití originálního arkansasového kamene DB 095
• Ruční broušení s důrazem na zachování původní geometrie nástroje

3. Ceník a platba

• Scaler: 85 Kč (včetně DPH)
• Kyreta: 85 Kč (včetně DPH)
• Balné a dopravné: 100 Kč (včetně DPH)
• Doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč (cena pouze za broušení nástrojů, bez dopravy)
• Platba probíhá na základě faktury po dokončení služby
• Splatnost faktury: 14 dní od data vystavení

Pro objednávky ze slovenské verze webu (sharpdent.cz/sk) platí ceny v eurech: Scaler / Kyreta 3,50 € (včetně DPH), balné a dopravné 4 € (včetně DPH), doprava zdarma při objednávce nad 80 € (cena pouze za broušení nástrojů, bez dopravy). Sleva pro členy Asociace dentálních hygienistek činí 0,20 € z každého nástroje.

4. Dodací lhůta a způsoby dopravy

Poskytovatel se zavazuje odeslat nabroušené nástroje zpět do dalšího pracovního dne od převzetí nástrojů kurýrem. Při objednání do 17:00 vyzvedne kurýr nástroje již následující pracovní den. Dodací lhůta může být prodloužena v případě vyššího objemu objednávky nebo technických komplikací, o čemž bude Zákazník neprodleně informován.

Nástroje lze namísto vyzvednutí kurýrem zaslat také prostřednictvím výdejních boxů (AlzaBox nebo PPL box). V takovém případě Poskytovatel Zákazníkovi vygeneruje kód pro podání zásilky. Zpětné doručení nabroušených nástrojů je realizováno do výdejního boxu GLS, který si Zákazník zvolí při objednávce. Cena dopravy je v obou případech stejná.

5. Kontrola nástrojů

Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že všechny zasílané nástroje před odesláním zkontroloval a nejsou mechanicky poškozené. Případná poškození je Zákazník povinen uvést v poznámce k objednávce.

Při převzetí zásilky jsou nástroje kontrolovány. Pokud je zjištěno mechanické poškození, které nebylo uvedeno v objednávce, bude Zákazník neprodleně kontaktován. Za poškození vzniklé před odesláním nebo během přepravy nelze bez prokazatelných důkazů převzít odpovědnost.

6. Kvalita služby

Poskytovatel garantuje profesionální broušení nástrojů s použitím originálního arkansasového kamene DB 095. V případě, že nástroj není vhodný k broušení (např. značné opotřebení pracovní části), bude Zákazník kontaktován před zahájením práce.

7. Reklamace

Zákazník má právo reklamovat službu do 7 dnů od převzetí nabroušených nástrojů. Reklamace musí být podána písemně na email info@sharpdent.cz. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 14 dnů od jejího doručení.

8. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škody vzniklé v souvislosti s poskytováním služby, avšak pouze v rozsahu, v jakém mu může být tyto škody přičítány. Odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím nabroušených nástrojů nese Zákazník.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 1. ledna 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách bude Zákazník informován prostřednictvím webových stránek.

V případě dotazů kontaktujte: info@sharpdent.cz